故障场景

关联 Tomcat 服务

维护操作步骤

检索机无法获取内容（如书籍信息加载失败、检索结果空白）

Tomcat7.0_opac（OPAC 检索服务）

1. 登录金盘服务器，找到服务路径：Tomcat7.0_opac\bin；2. 双击 opacw.exe 打开服务管理界面，确认并启动服务（若服务已停止）；3. 在同一 bin 目录下，双击启动 opac.exe 核心程序；4. 回到检索机，重新尝试获取内容，验证功能是否恢复。

系统无法推送消息（如借阅提醒、到期通知、公告发送失败）

Tomcat8.5_gold_push（金盘消息推送服务）

1. 登录金盘服务器，定位服务目录：Tomcat8.5_gold_push\bin；2. 双击 gold_pushw.exe 打开服务管理窗口，启动服务（若已启动，可先停止再重启）；3. 在同一 bin 目录下，双击运行 gold_push.exe 推送程序；4. 发起测试消息（如发送一条借阅提醒），确认推送功能正常。

微信端无法检索书籍（如公众号 / 小程序检索无结果、加载超时）

Tomcat8.5_wechat（微信端检索服务）

1. 登录金盘服务器，进入服务路径：Tomcat8.5_wechat\bin；2. 双击 wechatw.exe 打开服务管理界面，启动或重启服务；3. 在同一 bin 目录下，双击启动 wechat.exe 检索程序；4. 在微信端重新检索书籍，确认结果可正常显示。